Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Información general

El acceso y uso de la tienda online GastlyRoom implica la aceptación plena de los presentes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te rogamos que no utilices esta tienda.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en GastlyRoom están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico final debido a la configuración de pantalla de cada dispositivo.

3. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.

GastlyRoom se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a cada pedido será el vigente en el momento de la confirmación de la compra.

4. Proceso de compra

Para realizar un pedido en GastlyRoom deberás seguir los siguientes pasos:

  • Seleccionar el producto y añadirlo al carrito.
  • Introducir los datos de envío.
  • Seleccionar el método de pago.
  • Confirmar y realizar el pago.

Una vez completado el pedido recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. Si no lo recibes en 24 horas, revisa tu carpeta de spam o contáctanos en clientes.gastlyroom@gmail.com.

5. Métodos de pago

GastlyRoom acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard)
  • PayPal

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. GastlyRoom no almacena en ningún momento los datos bancarios de sus clientes.

6. Envío y entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles según el país de destino.

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

GastlyRoom no se hace responsable de retrasos causados por la aduana, transportistas externos o situaciones de fuerza mayor.

7. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de Devolución, disponible en esta misma tienda. Dicha política forma parte integrante de los presentes términos y condiciones.

8. Responsabilidad

GastlyRoom no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.

La responsabilidad máxima de GastlyRoom ante cualquier reclamación no superará en ningún caso el importe pagado por el cliente en la transacción objeto de la reclamación.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en esta misma tienda, y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de GastlyRoom, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa por escrito.

11. Modificaciones

GastlyRoom se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la tienda. El uso continuado de la tienda tras dichas modificaciones implica su aceptación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones puedes contactarnos en clientes.gastlyroom@gmail.com. Te responderemos en un plazo máximo de 24 horas.